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B2B=Business to Business -
da azienda ad azienda -
è la nicchia di commercio elettronico
che, spesso sommessamente, ha avuto lo sviluppo più
marcato.
::: Forse
non appare del tutto evidente, ma qualunque forma di commercio
che abbia origine da un contatto ottenuto on-line
si può definire "commercio
elettronico", anche se le trattative commerciali
necessarie al perfezionamento dell'affare seguono canali tradizionali
o si svolgono attraverso l'ormai irrinunciabile e-mail.
::: Con
la stessa logica, il commercio elettronico B2B
non necessita oggi e forse nemmeno in futuro di pagamenti
on-line; le aziende hanno sviluppato
forme di pagamento proprie, sperimentate e molto spesso, per
una serie di motivi pratici, insostituibili: Lettere
di Credito, Ricevute Bancarie,
Pagamenti Anticipati all'Ordine
ed altro ancora, a seconda delle consuetudini di scambio con
i vari Paesi ed in funzione di criteri di prudenza, di mercato,
di concorrenza, di strategia commerciale.
::: Questo
significa che il commercio elettronico B2B
funziona quando soddisfa due criteri fondamentali di efficienza:
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:::::: Facilità
di creare nuovi contatti a basso costo in luoghi o
Paesi poco raggiungibili, anche in mancanza o, caso più
raro, in sostituzione di fiere di settore, la sola via
alternativa per incontrare i propri clienti potenziali
e stabilire nuove relazioni commerciali.
:::::: Riduzione
dei costi di gestione del business mediante strumenti
di automazione della gestione preventivi, ordini, giacenze
di magazzino, il tutto nel modo più semplice e
con i dati più aggiornati, cioè on-line.
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::: Tutti
gli addetti ai lavori sanno quanto sia onerosa la sola verifica,
correzione degli errori e gestione dell'ordine ricevuto in modo
tradizionale e disordinato su iniziativa e con la modulistica,
se addirittura non scritto a mano, del compratore :::
::: Cameleon
- servizi B2B affronta
e risolve tutti questi problemi perchè li conosce e sa
come soddisfare tante esigenze contrastanti. |
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